Dropbox ha anunciado la descontinuación definitiva de su servicio de gestión de contraseñas, Dropbox Passwords, con fecha de cierre total el 28 de octubre de 2025. Esta decisión forma parte de una estrategia orientada a fortalecer otras funciones dentro de su ecosistema principal. A continuación, se detallan los aspectos más relevantes del proceso de cierre, las implicaciones para los usuarios y las recomendaciones para una migración segura.

Cronograma de desactivación

La retirada de Dropbox Passwords se realizará en tres etapas clave:

• 28 de agosto de 2025: la aplicación móvil y la extensión del navegador pasarán a modo de solo lectura. Los usuarios podrán visualizar sus credenciales guardadas, pero no podrán añadir nuevas ni utilizar la función de autocompletar.

• 11 de septiembre de 2025: la aplicación móvil dejará de funcionar. El acceso a las contraseñas quedará limitado exclusivamente a la extensión del navegador.

• 28 de octubre de 2025: el servicio se cerrará por completo. Todos los datos almacenados serán eliminados de forma permanente y segura.

Exportación de datos: pasos y recomendaciones

Dropbox ha habilitado mecanismos para que los usuarios puedan exportar sus credenciales antes del cierre definitivo. El proceso puede realizarse desde la extensión del navegador o la aplicación móvil, generando un archivo CSV que contiene nombres de usuario, contraseñas e información de pago.

Para garantizar la seguridad de los datos exportados, se recomienda:

• Guardar el archivo en un dispositivo seguro.

• Evitar compartirlo o almacenarlo en ubicaciones sin protección.

Los administradores de equipos pueden verificar qué miembros están utilizando Dropbox Passwords a través de la consola de administración, aunque cada usuario deberá realizar la exportación de forma individual.

Alternativas recomendadas

Dropbox sugiere migrar a 1Password (en CompuTekni sugerimos Bitwarden o Proton Pass), un gestor de contraseñas reconocido por su fiabilidad y estándares de seguridad. Se ha facilitado una guía oficial para importar los datos desde Dropbox Passwords a esta plataforma. También es posible utilizar otros proveedores, aunque el proceso de importación puede variar según el sistema.

Seguridad durante la transición

La compañía ha asegurado que mantendrá sus estándares de cifrado y protección de datos durante todo el proceso de desactivación. Además, se enviarán notificaciones progresivas a los usuarios y administradores para recordar las fechas clave y facilitar la migración.

Impacto en suscripciones

La suspensión de Dropbox Passwords no afectará las suscripciones actuales de Dropbox. Los usuarios seguirán teniendo acceso a las demás funciones de seguridad que ofrece la plataforma.

La retirada de Dropbox Passwords marca el fin de una herramienta que, durante su vigencia, ofreció una solución integrada para la gestión de credenciales. Ante este cambio, la prioridad es garantizar una transición ordenada, segura y sin pérdida de información. Dropbox ha proporcionado recursos claros para facilitar el proceso, y recomienda actuar con antelación para evitar contratiempos.

Para más información o asistencia personalizada, los usuarios pueden contactar al equipo de soporte de Dropbox o consultar directamente con su gerente de éxito del cliente.

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