El ecommerce está creciendo en cifras incalculables a nivel mundial, el éxito de cada uno de ellos dependerá de los productos o servicios a comercializar, las estrategias que tengan para darse a conocer, pero lo mas importante, el servicio al cliente y post venta. Ofrecer un buen servicio al cliente crea una excelente unión con el cliente y a su vez, un vínculo altamente poderoso. Desarrollar una plataforma de ecommerce es realmente complejo y costoso, aparte de requerir un equipo para el desarrollo de la misma, por esta razón, las plataformas enfocadas en dicho nicho se han popularizado increíblemente, siendo la mas popular Shopify, aunque no es la única. Hoy te hablaremos de una excelente y versátil plataforma.
Ecwid es una plataforma que te permitirá empezar a vender en línea rápidamente gracias a su sencillo sistema y lo mejor, puedes empezar de forma totalmente gratuita, salvo algunas restricciones, entre ellas, no podrás vincular la tienda a tu propio dominio y que el catálogo no permite mas de 10 productos. La plataforma nos permitirá crear nuestro propio Start Site o Landing Page por medio de plantillas pre diseñadas y con todo el catálogo de productos, esto hará qué el comerciante pueda tener su tienda en línea disponible de forma ágil y sin morir en el intento con complejos códigos o lenguajes de programación, de hecho, no encontrarás nada complejo, ya que la plataforma carece de la función arrastrar y soltar. La opción gratuita te brindará un dominio gratis, por ejemplo, www.tienda.startsite.
Al ingresar al panel de control de Ecwid tendrás un breve recorrido con el objetivo de ayudarte con el proceso de configuración, el cual es completamente amigable ya que la plataforma es multilenguaje, aparte que está debidamente organizada, permitiendo familiarizarnos con la misma en cuestión de minutos. En dicho panel podrás crear tu propio catálogo de productos o servicios, asignar una descripción, precio, SKU, imágenes y demás detalles. Puedes otorgar cupones de descuento, elegir el tipo de moneda, añadir tus propias políticas y términos, establecer el peso, cobro por envío, el servicio a emplear para la entrega de los paquetes, asignar una guía cuando el producto ha sido despachado, en fin, todo lo correspondiente a una tienda en línea debidamente establecida.
Lo que diferencia a Ecwid de otras plataformas es que podrás integrarla con facilidad en cualquier otra plataforma, ya sea Facebook Shop, Instagram Shopping, Facebook Messenger, Google Shopping, Amazon, eBay, Wordpress, Wix, Weebly, Joomla, RapidWeaver, SquareSpace o cualquier otra plataforma o desarrollo de sitios web.
Puedes añadir tus propias formas de pago manualmente o hacer uso de pasarelas para recibir pagos, ya sea, 2CheckOut, AfterPay, Authorize.Net, Mercado Pago, Square, Stripe, PayPal y un sin número de pasarelas, aparte de poder recibir pagos por medio de criptodivisas.
La plataforma te brindará métricas sobre las ventas, cantidad de pedidos, carritos abandonados, etc. Las funciones serán acordes al plan contratado, si usas la modalidad gratuita, tendrás una serie de restricciones vs si adquieres el plan Unlimited que libera todo el poder de la plataforma.
Entre los planes existentes se encuentran:
- Free: Máximo de 10 productos y totalmente gratuito.
- Venture: Máximo 100 productos y el precio es de $15 por mes o de $12.50 / mes pagado anualmente.
- Business: Máximo 2500 productos y el precio es de $35 por mes o de $29.17 / mes pagado anualmente.
- Unlimited: Productos ilimitados y el precio es de $99 por mes o de $82.50 / mes pagado anualmente.
Los planes de pago gozarán con el beneficio de contar con una aplicación móvil disponible para Android / iOS en la cual podrás gestionar la totalidad de la tienda en línea, aparte de poder integrar tu tienda en Facebook e Instagram, generar publicidad en Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, nombre de dominio personalizado, cupones de descuento, tarjetas de regalo, acceso al mercado de apps con extensiones, gestión de inventario, SEO avanzado y muchas funciones adicionales.
Si deseas verificar el funcionamiento de la plataforma antes de adquirir alguno de los planes descritos anteriormente, puedes probar la función demo.
Link – Ecwid
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