Uber es una empresa que ha causado polémica en cada país dónde tiene presencia, debido a que inicia operaciones de forma ilegal, brindando una alternativa de movilidad opuesta al típico servicio de Taxi, sin embargo, presenta un problema con cuentas prestadas o arrendadas, siendo un sub negocio que ha tomado fuerza.

Una típica situación que se ha presentado en la plataforma es que a la hora de solicitar un servicio, vemos reflejado el nombre del socio conductor, marca y color del vehículo, número de placa y antiguamente el número telefónico, la sorpresa para muchos usuarios es cuando el conductor llega al punto de partida, siendo en un vehículo totalmente opuesto al mencionado en la publicación, generando desconfianza en el usuario.

Tomando en cuenta el caso anterior, Uber está lanzando una nueva campaña, destinada a que los usuarios revisen si las patentes coinciden y si la imagen del perfil corresponde o no al socio conductor. Esta campaña está siendo liberada de forma paulatina en cada país donde mantiene operaciones.

La tecnología de Uber puede hacer que moverse de un lugar a otro sea más seguro que antes, gracias al registro GPS de todos los viajes realizados a través de nuestra plataforma y a la posibilidad de ver la ruta en curso y compartirla en tiempo real con contactos de confianza”. Seguimos trabajando para reforzar la seguridad en el uso de la plataforma. Con esta iniciativa recordamos a los usuarios la importancia de corroborar que se están subiendo al vehículo cuyos datos son los indicados en la aplicación.