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Neurafy, servicio de asistencia virtual personalizada


Neurafy crea asistentes virtuales dotados de Inteligencia Artificial, capaces de atender, entender y resolver las demandas de un sinfín de usuarios. Siempre con un mensaje inteligente y un servicio operativo 24 horas al día, los 7 días de la semana.

Utilizan el NLP (Natural Language Processing) para que los asistentes entiendan lo que decimos y respondan de forma natural, otorgando una especie de ¨razonamiento¨a las maquinas. Adicionalmente, el uso de Machine Learning para la creación de mensajes personalizados e inteligentes, con capacidad de aprender por su propia cuenta, pero siempre con ayuda de los datos extraídos y analizados de la empresa con el fin de poder enfocarse en las tareas concretas ha realizar. Analizando estos datos (el Database) y aplicando Machine Learning, el asistente virtual es capaz de aprender por él mismo y crecer junto a la empresa.

Neurafy permite una gran flexibilidad, ya que podrá enlazar el asistente con otras plataformas para obtener mayor funcionalidad de forma rápida y sencilla, algunas de las plataformas compatibles son: IBM Watson, Google Cloud, Amazon Alexa, RaspberryPi, Twilio, Asterisk, Stripe, plataformas de mensajería como Telegram,  Kim, WeChat y Skype, Redes sociales y loT.

El aprendizaje es fundamental, por ello, utiliza la inteligencia artificial para ayudar a las empresas a entenderse con más usuarios, reportando así una mejora de los ciclos de gestión. Atienda a los usuarios de forma personalizada e interrumpida, comprenda sus necesidades y focalice la atención en los contenidos que desean, venda, informe o de soporte de forma optimizada, satisfacer y fidelizar a los usuarios será más sencillo con un asistente dedicado a ellos.

La inteligencia artificial y los asistentes virtuales han llegado para quedarse, ya sea a nivel personal o empresarial, dichos asistentes son de gran utilidad para simplificar procesos y obtener respuestas en un menor tiempo. Ahora las empresas podrás contar con un asistente virtual gracias a los servicios y productos que ofrece la empresa Neurafy.

Enlace Web - Neurafy

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