Google ha emitido un comunicado en el cuál expresa los motivos por los cuáles cerrará el servicio de Google Allo en marzo de 2019 y Google Hangouts tomará un rumbo a nivel empresarial, aunque las aplicaciones ya no cuenten con actualizaciones, seguirán brindando soporte hasta el último día de vida.

En el caso de Google Allo, fue creado como una aplicación de mensajería inteligente para ayudar al usuario a expresarse más fácilmente. A inicios del año en curso detuvieron la inversión en Allo y algunas de sus características más relevantes y utilizadas como Smart Reply, GIFs y soporte de escritorio las han trasladado a la aplicación Messages, dado el continuo impulso de Messages, han tomado la decisión de no continuar apoyando Allo para centrar sus esfuerzos en Messages.

Lo anterior tiene todo el sentido del mundo y es básicamente lo que sucedió con Inbox, un proyecto totalmente experimental para Google en el cuál implementaron grandes novedades, mismas que han ido incorporando en Gmail, de esta manera, se fortalece un servicio ya existente y con mayor demanda, de paso, se abandona el proyecto experimental.

Qué pasa con Google Hangouts?

Las comunicaciones en el trabajo, tanto en el escritorio como en el móvil, son fundamentales para el éxito del negocio. En marzo del año pasado, anunciamos nuestros planes de desarrollar Hangouts clásicos para centrarnos en dos experiencias que ayudan a unir a los equipos: Charla de Hangouts y Reunión de Hangouts. Hemos visto una gran adopción entre nuestros clientes de G Suite. Recientemente, anunciamos la posibilidad de organizar reuniones con hasta 100 participantes en Meet y facilitamos a las empresas el uso de soluciones para reuniones sin preocuparse por la compatibilidad con los equipos existentes. En los próximos meses, los clientes del Chat podrán incluir a personas ajenas a su organización, lo que facilitará el mantenerse alineados con clientes, proveedores, socios y otros, todo desde un mismo lugar.


Hangouts Chat and Meet se centra principalmente en la colaboración en equipo para los clientes de G Suite y en algún momento también estará disponible para los usuarios de Hangouts existentes. Estamos totalmente comprometidos a apoyar a los usuarios de Hangouts mientras tanto.

Sufrirá un cambio en pro de mejorar el servicio, de primera instancia estará enfocado al sector empresarial, pero posiblemente el usuario básico vaya a disfrutar de estas mejoras en cualquier momento, en dado caso que no sea así, se podrá sustituir por Google Duo y complementarlo con Messages.

Así es el mundo tecnológico, servicios van y vienen, algunos los cierran de forma definitiva, otros sufren una reestructuración, otros se fusionan con servicios ya existentes, por suerte, siempre hay un servicio y/o aplicación para todos los gustos y necesidades.


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