Cuándo realizamos una compra en cualquier tienda en línea, una vez que el proveedor y/o tienda despache el producto, nos deben suministrar un número o guía de seguimiento, también conocido cómo Tracking Number, mismo que sirve para conocer el trayecto que lleva nuestro paquete hasta recibirlo en nuestra casa, oficina, o bien, hasta la bodega de nuestro servicio de courier.

El Tracking Number aparte de servirnos como guía para saber la ubicación exacta de nuestro paquete, también nos sirve para un posible reclamo a la tienda en caso de pérdida del paquete, algo que suele pasar en algunas ocasiones por razones que aún desconozco, pero que lamentablemente nos ha pasado a muchos usuarios, por ello, la importancia de contar con una herramienta que nos permita dar un seguimiento adecuado, para ello te recomiendo Aftership.

Afftership es la solución de seguimiento #1 para empresas de comercio electrónico y cuenta con soporte para 504 courier en todo el mundo, entre ellos podemos destacar empresas como FedEx, UPS, DHL, USPS, TNT, etc.. Dicho servicio está más que todo dirigido a empresas, pero no se han olvidado de los usuarios, así que podemos rastrear nuestro paquetes de dos formas, una de ellas es por medio del sitio web, basta con insertar el Tracking Number y automáticamente detecta la empresa de mensajería y el trayecto del paquete, la segunda opción es por medio de la app para iOS y Android, la cuál requiere de un previo registro, una vez creada la cuenta, simplemente debemos digitar y/o pegar el Tracking Number y automáticamente detectará la empresa de mensajería, seguido de un espacio para establecer el nombre del paquete para su correcta identificación y posterior consulta.

Una vez que consultemos un paquete en concreto, tendremos acceso a todo el historial y la firma de la persona encargada de entregar el paquete, seguido de dos iconos que nos brinda acceso al sitio web del courier y al número telefónico de la empresa en caso de requerir contactarnos directamente con el servicio de courier.

Otro punto importante de la aplicación es que nos permite conectar nuestra cuenta de Gmail y Amazon USA para añadir los envíos de los últimos 7 días, de esta manera, logramos automatizar el seguimiento de nuestros paquetes con nula intervención de nuestra parte, ya que la app detectará dicha información y la añadirá de forma automática, eso sí, solo de los últimos 7 días, así que se hiciste una compra superior a ese tiempo, tendrás que añadir manualmente el Tracking Number.

Sin duda, una sencilla herramienta en la que podemos consultar y dar seguimiento de la ubicación de nuestras compras online con total fiabilidad y de manera totalmente gratuita.

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