En un mundo tan interconectado como en el que vivimos hoy en día, dónde los trámites que anteriormente se debían realizar directamente en sucursal, hoy es posible hacerlos desde la comodidad de nuestro ordenador o smartphone, sin salir de casa u oficina, si bien, depende del tipo de trámite y de la empresa u organización, estos tendremos que hacerlos de la manera tradicional.

Wink viene a revolucionar y cambiar la forma en como realizamos procesos bancarios hoy en día en Costa Rica, en el extranjero, existen alternativas como N26, Revoult, solo por mencionar algunas, aunque el mecanismo de todas las mencionadas coinciden en un mismo factor, ofrecer 100% movilidad, sin filas, sin sucursales ni papeleos.

El funcionamiento de Wink es muy sencillo, el primer paso es descargar e instalar la aplicación que se encuentra disponible en iOS y Android (es totalmente gratuita), el siguiente paso es abrir la aplicación y presionar en abrir una cuenta, completamos la información básica que nos solicita como es el nombre, apellido, número de identificación, fecha de nacimiento, edad, sexo, número telefónico, correo electrónico, dirección de nuestro domicilio, contraseña de ingreso a la app y el último paso es escanear nuestro documento de identificación seguido de una selfie, solo para efectos de comprobar que eres la persona que está realizando el trámite, una vez completada dicha información, te llegará un email indicando que tu tarjeta Wink será entregada en un periodo máximo de 8 días hábiles en la dirección indicada en el registro.

A partir de ese momento puedes ingresar a la app y explorarla, la app es muy sencilla, rápida e intuitiva, la curva de aprendizaje es relativamente corta, en menos de 5 minutos ya estás dominando a la perfección la app, una vez que hayas recibido la tarjeta Wink marca Visa, deberás activarla desde la app, a partir de ahí, podrás usarla tanto local o internacionalmente siempre y cuándo tengas los fondos necesarios.

Recordar que Wink no es una tarjeta de crédito, su función es igual a la de una tarjeta de débito, debemos recargar la cuenta, para ello, debes ligar la cuenta cliente de cualquier banco público o privado de Costa Rica (debe ser una cuenta de ahorros) y establecer un PIN que te permitirá efectuar el traspaso de dinero de un banco a otro, a partir de ahí, podrás empezar a utilizarla libremente.

Las ventajas de utilizar Wink vs un banco local son:

- Cero filas, papeleos, ni sucursales, todo  es por medio de la propia app.
- Total control sobre tus finanzas con reportes inteligentes que categorizan y agrupan tus gastos de manera efectiva.
- Puedes establecer ahorros automáticos directamente desde la app.
- Notificaciones en tiempo real sobre cualquier movimiento en tu cuenta, si compras algo en cualquier establecimiento, en pocos segundos recibirás una notificación indicando el monto, hora y lugar.
- Puedes hacer pagos y recibir dinero de manera rápida y fácil.
- Realiza el pago de algunos servicios públicos.
- Es completamene gratuita.
- Si pierdes la tarjeta, puedes bloquearla desde la propia app y solicitar una nueva, si ya la encontraste, simplemente la desbloqueas y todo sigue igual.
- Es Visa, por ende, es aceptada en cualquier comercio.
- Tienes la facilidad de retirar dinero en cualquier cajero que acepte Visa.
- La app se adapta a los modernos estándares de seguridad, por ende, puedes acceder a la app por medio de una contraseña, reconocimiento facial o huella dactilar, dependiendo del tipo de smartphone que tengas.
- Tu dinero cuenta con el respaldo y apoyo de COOPENAE, entidad regulada y supervisada por la SUGEF.
- El servicio al cliente es bastante rápido, si tienes dudas, consultas o bien, algún aporte que ofrecer, con gusto te van atender, también puedes acceder a la guía que han preparado, donde posible encontrarás la respuesta a tu pregunta, puedes hacerlo desde aquí.

Y antes de que piensen que me están pagando por hablar bien de Wink, debo decirles que NO, simplemente soy un usuario satisfecho con el producto y servicio ofrecido, por lo tanto, he decidido compartir con ustedes mi experiencia y darles a conocer esta genial solución bancaria 100% costarricense.