Muchos de nosotros hemos brindado soporte remoto a otras personas desde la comodidad de nuestra casa u oficina, siendo Teamviewer el programa por excelente en ese sentido, aunque hay muchas alternativas, la versatilidad de Teamviewer y el ser multiplataforma la convierten en mi primer opción, sin embargo, en este post hablaremos de una opción totalmente gratuita y con la tecnología de Google.

En concreto nos referimos a Chrome Remote Desktop o Escritorio Remoto de Chrome, desarrollada por Google, su uso es totalmente gratuito tanto para uso personal o comercial y su interface es relativamente sencilla para cualquier persona, con esta herramienta podremos acceder a nuestro ordenador de forma remota, brindar y recibir soporte remoto de una manera muy sencilla.

Chrome Remote Desktop se encuentra disponible a modo de Plugin para Google Chrome o cualquier otro navegador compatible con Chromium, adicionalmente, esta disponible para iOS y Android, aumentando de esta manera las posibilidades para acceder de forma remota.

Para brindar soporte a otra persona, las dos cosas que se requieren es que ambas partes tengan instalado el programa en su ordenador, posteriormente, brindar el PIN con la finalidad de poder obtener el soporte remoto, sin ese PIN es imposible poder acceder a la otra máquina, para acceder por ejemplo desde nuestro smartphone a nuestro ordenador, lo único necesario es la contraseña maestra que establecimos al inicio, obviamente es vital tener el ordenador encendido y conectado por wifi o ethernet.

Si deseas mayor información sobre esta excelente herramienta, puedes acceder al siguiente website.

Nota: En CompuTekni brindamos el servicio de asistencia y/o soporte remoto por medio de Escritorio Remoto de Chrome y Teamviewer a excelentes tarifas.