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Cómo eliminar la estafa de Apple Security Alert


 

Antes de eliminar la estafa Apple Security Alert

Algunos programas maliciosos, como las ventanas emergentes de Apple Security Alert, pueden vivir en tu Mac sin que te des cuenta y sólo parecen una pequeña molestia. Pero en realidad, puede dejar una puerta trasera para que más software malicioso tenga acceso a su Mac.

Por eso, el malware más peligroso es el que no sabes que tienes. Afortunadamente, puedes descargar CleanMyMac X de forma gratuita. Ayuda a escanear tu Mac y a eliminar rápidamente cualquier cosa dudosa. ¿Y lo mejor? Apple ha legalizado CleanMyMac X, y se actualiza con frecuencia para mantener tu Mac a salvo, incluso cuando aparecen nuevas amenazas.

Las características descritas en este artículo se refieren a la versión del sitio MacPaw de CleanMyMac X.

Nombre: Alerta de seguridad de Apple estafa

Categoría: Malware

Síntomas: Congelación, ventanas emergentes no deseadas y redireccionamientos del navegador

Método de infección: Ventanas emergentes engañosas y software empaquetado

Daños en el sistema: Rastreo del navegador, fuga de datos privados, rendimiento lento y anuncios emergentes no deseados

Eliminación: Eliminación manual


¿Es Apple Security Alert un virus?

La respuesta rápida es no. Las falsas alertas de seguridad de Apple que estás viendo en tu Mac no son técnicamente un virus. Pero sí se considera un malware. Por eso, aunque tengas una aplicación antivirus en tu Mac, estas alertas seguirán sin ser detectadas.

Sin embargo, el malware puede ser tan peligroso como un virus. La forma en que estas ventanas emergentes engañosas funcionan es que te dirán que tu ordenador ha sido comprometido o hackeado. A continuación, te dará un número de teléfono al que llamar para solucionar el problema. El problema es que cuando llamas al número, te conectan con un mal actor que te cobrará dinero para "deshacerse del virus". Pero mientras están eliminando el virus, el técnico fingirá encontrar otros problemas y te cobrará más dinero.

Como puedes ver, el malware en sí es más bien una molestia. Es lo que ocurre cuando alguien cae en esta estafa lo que lo convierte en un problema caro. Pero si estás experimentando personalmente este problema y estás leyendo este artículo en lugar de llamar al número, entonces ya has empezado con buen pie. Sigue leyendo para saber cómo eliminar estas molestas ventanas emergentes y qué puedes hacer para evitar que se instale otro malware en tu ordenador.


¿Cómo ha llegado la ventana emergente de Apple Security Alert a mi ordenador?

Hay varias formas de que este malware emergente acabe en tu ordenador. Desde los métodos más obvios, como las descargas de torrents poco fiables, hasta otros más inocuos, como la agrupación de software o los anuncios emergentes engañosos. A continuación te explicamos qué significan estos dos últimos ejemplos y cómo puedes protegerte:


Paquetes de software

Cuando se instala una aplicación, normalmente gratuita, puede haber otra aplicación oculta en la instalación. Esto significa que estás instalando más aplicaciones de las que crees.

Por eso siempre debes optar por hacer una instalación personalizada. Cuando descargues nuevas aplicaciones, haz clic en el asistente de instalación y luego en Personalizar para ver si hay algo más que intenta instalarse en tu Mac sin ser detectado.


Anuncios engañosos

Si navega por un sitio web poco fiable, puede que le muestre un anuncio emergente que intenta convencerle de que su Mac está infectado con un virus. A continuación, le ofrece una aplicación para ayudarle a eliminarlo. La ironía es que cuando instalas su aplicación, en realidad está instalando malware.


Cómo eliminar la estafa de Apple Security Alert manualmente

Las instrucciones para deshacerse de las Alertas de Seguridad de Apple dependerán totalmente de los navegadores que tengas instalados en tu Mac. Incluso si sólo recibes estas ventanas emergentes en un navegador específico, es bueno seguir estos pasos para cualquier navegador que tengas instalado. La razón es que es muy probable que cuando el malware se instaló, lo hizo para todos los navegadores que tienes. No sólo en el que utilizas principalmente.


Safari

Al ser el navegador que viene con macOS por defecto, querrás comprobar si hay alguna extensión nefasta de Safari. Sólo tienes que seguir estos pasos:

  • Abre Safari.
  • Haz clic en Safari > Preferencias.
  • Abre la pestaña Extensiones.
  • Selecciona cualquier cosa que parezca sospechosa en la barra lateral.
  • A continuación, haz clic en Desinstalar.

Firefox

Si tienes instalado Firefox, deberás seguir estos pasos:

  • Abre Firefox.
  • Haz clic en el icono del menú (tres líneas horizontales) > Configuración > Extensiones y temas.
  • Busca cualquier extensión sospechosa.
  • A continuación, haz clic en ... > Eliminar.


Google Chrome

Si ya has hecho lo mismo con los otros dos navegadores, Chrome será el más fácil para ti. Esto es todo lo que tienes que hacer:

  • Abrir Google Chrome.
  • Haz clic en el icono del rompecabezas > Administrar extensiones.
  • Si ves algo extraño, haz clic en Eliminar.
  • A continuación, vuelve a hacer clic en Eliminar para confirmar.

Después de terminar de eliminar las extensiones de cualquiera de estos navegadores, siempre es una buena idea salir y volver a abrirlos. Sólo para asegurarte de que se han eliminado todas las extensiones maliciosas.


Elimine automáticamente otros programas maliciosos de su Mac

Tal vez te hayas librado de las Alertas de Seguridad de Apple en tu ordenador, pero ahora te preocupan otros programas maliciosos que podrían estar al acecho en tu disco duro. Ahí es donde la aplicación CleanMyMac X puede darte tranquilidad.

Sí, es una aplicación diseñada para optimizar la velocidad y el rendimiento de tu Mac. Pero también puede escanear en busca de malware y otras aplicaciones potencialmente no deseadas. Después de descargar CleanMyMac X, sólo tienes que seguir estas instrucciones:

  • En el Finder, ve a la carpeta de aplicaciones.
  • Abre CleanMyMac X.
  • A continuación, haz clic en Malware > Escanear.
  • Cuando termine de escanear, haz clic en cualquier aplicación de malware encontrada y haz clic en Eliminar.

Eso es en serio todo lo que hay que hacer. Es realmente así de fácil buscar y eliminar cualquier malware que se esconda en tu ordenador.


Eliminar otros archivos innecesarios

Ya que tienes ganas de limpiar tu Mac, también puedes usar CleanMyMac X para deshacerte de cualquier archivo basura que puedas tener. Cosas como los archivos de caché del sistema, los viejos archivos de soporte de las aplicaciones u otros archivos temporales diversos. Esto es todo lo que tienes que hacer:

  • Abre CleanMyMac X.
  • Haz clic en Basura del sistema > Escanear.
  • A continuación, una vez finalizado el escaneo, puedes hacer clic en Revisar detalle o Limpiar.

La primera vez que veas la Alerta de Seguridad de Apple, puede ser un poco alarmante. No estás seguro de si puedes confiar en ella, pero también quieres asegurarte de que te ocupas de ella si realmente hay un problema. Pero el lado positivo es que ahora sabes qué hacer si esto sucede en tu Mac. Y es de esperar que, después de leer este artículo, te sientas un poco más capacitado para ocuparte de ello.


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